啤酒游戲
主題項(xiàng)目:啤酒游戲
主題形式:分組項(xiàng)目
項(xiàng)目時(shí)間:四小時(shí)
主題器材:
小木板(或磚頭等代替啤酒箱子的道具)、獨(dú)輪車(chē)(或者是自行車(chē)、小推車(chē)等運(yùn)輸?shù)谰?、說(shuō)明紙片、紙(統(tǒng)計(jì)表格)、筆。
主題場(chǎng)地:
充裕的場(chǎng)地面積可以使每組之間有足夠的空間間隔更利于游戲開(kāi)展。
主題應(yīng)用:
1、改變心智模式
2、以系統(tǒng)全面的方式思考問(wèn)題
培訓(xùn)目的:
改變心智模式,以系統(tǒng)全面的方式去思考問(wèn)題,將自己置身于一個(gè)大系統(tǒng)里,把自己當(dāng)成系統(tǒng)中的一個(gè)小節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣、休戚與共、榮辱共享、風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)。當(dāng)某一個(gè)節(jié)點(diǎn)出問(wèn)題時(shí),大家就不會(huì)袖手旁觀、不會(huì)漠視回避,也不會(huì)只想著如何明哲保身,而會(huì)站在整個(gè)系統(tǒng)的角色去思考,并提出有利于各方,有創(chuàng)造性的解決方案,如此一來(lái),便可實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的雙贏。
游戲要求:
無(wú)論是生產(chǎn)商、批發(fā)商,還是零售商的扮演團(tuán)隊(duì)都要盡職盡責(zé),要大化地滿(mǎn)足顧客客戶(hù)需要,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化。
操作程序:
【1】教練面對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行情景描述:在一個(gè)古老的小鎮(zhèn)上,有三家經(jīng)營(yíng)雜貨的零售小店,兩家專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)啤酒批發(fā)的批發(fā)商,在三百英里外還有一家專(zhuān)業(yè)制造“情人啤酒”的制造商。情人啤酒制造商是一家比較傳統(tǒng)的企業(yè),從來(lái)不做廣告,但是它的品質(zhì)卻一直很穩(wěn)定,所以“情人啤酒”在這個(gè)小鎮(zhèn)上一直賣(mài)的都很穩(wěn)定。直到有一天電臺(tái)開(kāi)始播放一首流行歌曲,它的最后一句唱到“我喝下最后一口情人啤酒,投向太陽(yáng)?!闭麄€(gè)小鎮(zhèn)好像都沸騰起來(lái)了,一時(shí)之間大家都在談?wù)摗扒槿似【啤?。但是不管是零售商老板還是批發(fā)商或者是制造商的負(fù)責(zé)人都在忙著自己的事業(yè),所以他們之間幾乎從不聯(lián)系,只是每周由運(yùn)輸司機(jī)送貨、拿訂單,批發(fā)商只能看到零售商發(fā)來(lái)的訂單,而無(wú)法獲悉消費(fèi)者的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)量,生產(chǎn)商也只能看到批發(fā)商的訂貨量,卻無(wú)法獲悉零售終端的實(shí)際銷(xiāo)售量。還要最大化地滿(mǎn)足顧客客戶(hù)需要,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。那么到底會(huì)發(fā)生什么樣的故事呢?等一會(huì)兒我會(huì)發(fā)給每組隊(duì)員一張任務(wù)小紙片,給大家十分鐘的時(shí)間熟悉卡片內(nèi)容, 然后大家按照卡片所示內(nèi)容展開(kāi)游戲,從拿到卡片的那一刻所有人不允許以任何方式進(jìn)行交流.
【2】 教練把所有隊(duì)員分組:(教練員運(yùn)用具有煽動(dòng)性的語(yǔ)氣河預(yù)言來(lái)充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性。)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,我們這里也要采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,第一組:十人來(lái)扮演“消費(fèi)者”那么誰(shuí)來(lái)呢?第二組:六人“三組零售商*兩人”誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任,怎么分組?第三組:四人“兩組批發(fā)商*兩人”誰(shuí)來(lái)?分組。第四組:兩人“生產(chǎn)商”誰(shuí)來(lái)!;第五組:二人運(yùn)輸司機(jī),只能是你們了,辛苦辛苦!讓各組之間有間隔的排成一排,并且告訴他們?nèi)伊闶凵讨g、兩家批發(fā)商之間因?yàn)槎荚谝粋€(gè)小鎮(zhèn)上所以存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
【3】 發(fā)給每組(人)一張任務(wù)小紙片和紙筆以進(jìn)行詳細(xì)書(shū)寫(xiě)、統(tǒng)計(jì)紀(jì)錄每周訂單、庫(kù)存、銷(xiāo)售等數(shù)量;
【4】 計(jì)時(shí)十分鐘后宣布項(xiàng)目開(kāi)始;
培訓(xùn)點(diǎn)評(píng):
【1】 項(xiàng)目進(jìn)行完之后,所有隊(duì)員圍成一圈,讓每位隊(duì)員講一講自己的感受。
【2】 就生產(chǎn)商、批發(fā)商和零售商而言,距離終端越遠(yuǎn),對(duì)市場(chǎng)需求的把握度越弱,由此引起的庫(kù)存波動(dòng)也越大,與實(shí)際需求量的偏差也越大,信息不暢通, 供應(yīng)鏈各個(gè)還節(jié)相互分割,僅從自身利益著眼,要么:訂單奇大;要么:訂單驟減。這樣劇烈的動(dòng)蕩,勢(shì)必使整個(gè)系統(tǒng)處于非良性運(yùn)轉(zhuǎn)中,嚴(yán)重者將使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)陷于癱瘓狀態(tài)。
【3】 就如混沌理論所說(shuō)的“蝴蝶效應(yīng)”一般——美國(guó)佛羅里達(dá)州的暴風(fēng),是由于北京的一只蝴蝶翅膀揮動(dòng)了一下而引起的。人們通常的思考方式是直線(xiàn)式的、片面的,以自我為中心,專(zhuān)著在自己的利益和需求上,完全漠視供應(yīng)鏈其他各方的利益,以及可能由此而引發(fā)出來(lái)的問(wèn)題。聯(lián)系到工作生活中,我們?nèi)绻淖冃闹悄J剑韵到y(tǒng)全面的方式去思考問(wèn)題,將自己置身于一個(gè)大系統(tǒng)里,把自己當(dāng)成系統(tǒng)中的一個(gè)小節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)環(huán)環(huán)相扣,休戚與共,榮辱共享,風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)。當(dāng)某一個(gè)節(jié)點(diǎn)出問(wèn)題時(shí),大家就不會(huì)袖手旁觀、不會(huì)漠視回避,也不會(huì)只想著如何明哲保身,而會(huì)站在整個(gè)系統(tǒng)的角色去思考,并提出有利于各方,有創(chuàng)造性的解決方案,如此一來(lái),便可實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的雙贏。事實(shí)上,在一個(gè)大系統(tǒng)里,某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上的小贏、小勝都是暫時(shí)的,唯有共贏,才具有持久性和延展性。這就是”大河沒(méi)水小河干”的道理。
注意事項(xiàng):
【1】 要求隊(duì)員的紀(jì)律性
【2】 項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中所有隊(duì)員不可以任何方式進(jìn)行交流【3】 每十分鐘時(shí)間為一周。 |